省直级“青年文明号”胸部肿瘤放疗科十五区医护人员，坚持将“真情关爱生命，用心呵护健康”的服务理念融入到点滴细节中，积极投入到“我为群众办实事”的“科科有举措 项项优服务”提升实践中。

　  一、依托平台，开展多形式的人文活动

　  依托“青年文明号”平台，积极打造“全国规范化放疗营养示范病房”、“安宁疗护专科病房”，十五区全体医务人员立足本职工作的同时，通过多种形式的活动加强人文关怀，以“诚心、爱心、同情心、关心、耐心”在患者的生命旅途中一路播种，期待能够开出芬芳的花朵。此外，陆续开展了拗九节“浓情拗九，以粥传情”主题活动、端午节关爱患者活动、父亲节“大声说出你的爱”主题活动、病区病友生日会等一系列人文活动，让患者及家属感受到病区的温暖，体会到家的温馨，营造和谐友爱的氛围，得到了医护患的支持与称赞，构建起和谐的医护患关系。

　  二、加强沟通，全力筑牢疫情防控线

　  严格落实常态化疫疫情防控要求，落实门禁管理，加强与患者沟通，由资深护士协调门禁管理，提高执行度和满意度，大大减少医患矛盾发生；每日晨会交接患者及家属核酸检测情况，针对病患定期开展科内核酸检测；定期医护患沟通防疫相关问题，取得患者理解与支持。

　  三、榜样示范引领，推动科室医教研共同发展

　  发挥党员带头先锋模范作用，注重培养年轻党员。李建成教授在省外讲课26次，并在全国肺癌大会做主旨发言，参与2021食管癌放疗指南、血小板用药指南的制定，进一步巩固与北京、上海、广州、香港在科研、临床方面的协作，全面开展与江西、浙江（闽浙赣）在临床多中心研究的合作。姚奇伟博士积极参加全国各类知识竞赛活动，荣获全国放疗技能总决赛第一名的好成绩，同时取得多项国家自然科学基金会青年基金项目，获得“星火奖”、“院年度人物”等殊荣。在他的影响下，年轻党员纷纷主动站到第一线，工作认真上进，刚入职的高欣楠党员主动参与支部建设工作；陈悄悄党员主动报名申请援外医疗。科室形成以党员榜样带动向上的良好发展氛围。

　  四、树廉政之风，规范廉洁从医行为

　  为加强医德医风建设，规范廉洁从医行为，维护患者的权益，科室积极响应创建无“红包”医院行动，树立风清气正的良好科室氛围。设立联络员和社会监督员，建立科室成员廉政档案，制作个性化科室廉政名片，签署无“红包”承诺书。在病区醒目位置公示拒收“红包”承诺，公开投诉电话，设立举报投诉信箱，全方位抵制行业不正之风，营造健康向上的医院文化。